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存款机卡钱她告银行吞了3200元

发布时间:2019-10-13 06:23:26

  存款机卡钱 她告银行吞了3200元

  在自动存款机三次存了10000余元,为啥机器显示只存了7000余元?

  一直想不明白的沈阳市民孙静(化名)找到银行,让其赔偿3000多元。银行一口咬定孙静当日只存了7000多元,10000余元是莫须有的事儿。

  2013年11月13日,孙静打算将闲余的钱存到银行,下午4时她来到位于沈阳市小河沿附近的一个银行内存款,因为等待窗口服务的人比较多,她选择了一台自动存取款机存款。

  我次存1万元,随后,存款机出现卡钱情况,退回了一部分钱,因为机器有时间限制,我没有数具体退了多少,大概有40多张,第二次我把退回的钱和另外1000元存入,之后机器又退回500元。,存款机显示交易额7300元。孙静说,我三次存了10500元,为啥机器显示只存了7300元,我找到银行负责人,他们不但不给解决,还认为我只存7300元。

  见状,孙静拨打报警,起诉到法院,要求银行返还孙静在自动存款机存款的3200元。

  银行工作人员称当日孙静按取消存款时,发现自动存款机出现卡钱故障后,找到大堂经理,随后银行查了设备明细:孙静存入的钱都是每张面额100元的钞票,次放入68张,机器识别59张,有9张未识别并退回,被孙静取走;第二次她放了19张,识别11张,有8张未识别退回;第三次放入8张,识别3张,有5张未识别退回,当日孙静实际存入7800元,退了500元,实际存入7300元。

  两天之后,银行工作人员将自动存取款机的厂家负责维修人员找来,经维修人员检验自动存款机只出现卡钞现象,无其他故障。当日,银行工作人员将孙静存入的7300元转入她的卡内。

  沈阳市大东区人民法院审理查明认为,本案争议焦点为2013年11月13日孙静在该银行存款是10500元还是7300元。

  孙静称她在该银行存款10500元,但并未提供证据证明,且她自认在存款时未清点数额。该银行提供的孙静存款当日的银行流水单,账单显示存款金额为7300元,与银行工作人员打开自动存取款机取出卡钞7300元事实相符,并且自动存取款机维修人员也证明存取款机出现卡钞现象,没有其他故障,因此可认定孙静当日存款为7300元而非10500元。

  办案法官也提醒,因为自动存取款机时不时会出现故障,为了避免不必要的麻烦,大额存款尽量选择窗口服务。

  北国、辽沈晚报胡月梅

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