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存折变保单强制储蓄 太平洋人寿称取钱须付违约金

2018-12-08 01:39:56
存折变保单强制储蓄 太平洋人寿称取钱须付违约金 近日,一位六旬老人拿存折去银行取钱,却被告知钱已买了保险,强制储蓄期是10年。若提前支取须支付6000元违约金。老人的儿女表示“我父亲不记得自己购买了这个保险,一直以为只是把钱存进了银行。” Ⅰ 银行存款全买成了保险 2011年2月11日,年过六旬的刘先生带2万元现金来到济南润丰农村合作银行党家庄支行存款。当时一名工作人员向他推荐了一种理财产品。“当时他告诉我爸,这种理财产品利息比银行高,可以随用随取。”老人的女儿刘女士说,由于老人对理财产品缺乏了解,加上工作人员的大力推荐,老人花2万元购买了这款红福宝十年期两全保险。“这个保险要求强制储蓄10年。老人今年60多岁了,心脏一直不好,说不定什么时候就需要用钱。把钱一下子存10年,对我们来说很不方便。” “前几天,太平洋人寿保险公司的工作人员来到我家,向我们催缴2万元保险金。我们一开始觉得莫名其妙,后来去银行一查,才知道老人的钱全都买了保险。”刘女士说。 Ⅱ 客户自称至今还被蒙在鼓里 近日,刘女士将一份太平洋人寿的人身保险合同拿给记者查看,“你看,这份合同上根本没有我父亲的签名。” 记者翻看这份合同发现,合同上确实没有老人签名,但夹了一张山东省农村信用社的收费凭证,在凭证上有刘先生的签名。这张收费凭证上有一栏收费项目是“保险费”,包括缴费方式、投保险种名称等。 刘女士说:“要不是你提醒我还注意不到呢,我以为就是银行的一个单据。我们做子女的都看不出来,更何况我爸这种上了年纪的人?”那么这种粘贴在合同上的收费凭证是否有效?记者咨询了山东舜元律师事务所律师吕洪利,吕洪利说,因为收费凭证上已写了与保险有关的内容,这一凭证粘贴在合同上是有效的,等同于在合同上签字。 按照合同规定,刘家需要往这份保险中每年存入2万元,连存3年,10年后再取出来。 Ⅲ 按现金价值退保要损失6000余元 “保险公司告诉我们,如果要求现在退保,必须扣除手续费、服务费等6000余元。”刘女士说。 中国太平洋人寿保险股份有限公司济南中支银保农信部经理陈新称,老人当时确实是自愿投保,“他自愿在合同上签字,在保险公司做的回访中,老人也明确表示知道购买的是一款保险产品。” 陈新说,保险公司一般会给客户10天犹豫期,10天内客户如反悔,可要求全额退款。“电话回访中,刘先生表示完全明白自己购买的是一款保险。如果现在退保,只能按保险的现金价值来退。”陈经理介绍,按照合同规定,刘先生需连续3年向保险账户中存入2万元。10年后,按照基本保险金(刘先生这一项的金额是21200元)的2.5倍返还,共返还53000元。同时,每两年保险公司都会按照基本保险金的10%返还,10年返还5次,计10600元。这样,刘先生会获63600元的返还款。陈新说,10年中如果刘先生遭遇意外,将获得基本保险金2倍的赔偿。“如果客户坚持提前退保,那只能按保险的现金价值来退。” Ⅳ 保险公司称与银行柜员有合作 根据2011年11月1日银监会下发的通知,保险人员不应驻点银行销售。 都市女报:既然已取消驻点,保险公司的工作人员为什么会出现在银行里? 陈新:不是驻点而是巡点,每周我们的工作人员会去各网点做培训。 都市女报:培训对象是谁? 陈新:是各网点的银行柜员。 都市女报:网点的银行柜员跟保险公司是什么关系? 陈新:是合作关系。 都市女报:完成一笔交易,银行工作人员如何获得利益呢? 陈新:不方便回答。 都市女报:保险工作人员的制服是否与银行工作人员有所区分?有没有可能引起客户误会? 陈新:我们的制服和银行工作人员差别主要在领花上面。工装的样子都是差不多的,我不排除引起误会的可能。 都市女报:工作人员是否会在推荐保险时,句话就介绍自己是保险公司的工作人员? 陈新:我们会说明,但不会在句话说明。 (据《都市女报》) -事件进展 保险公司退还老人2万元“保险” 律师:老人买保险有成年子女陪同 近日,记者拨打刘先生儿子的电话。他说,太平洋人寿保险股份有限公司已给其父亲全额退还了2万元钱。“据他们的工作人员说,女报的报道发出后,相关管理部门对其进行了处理,他们是迫于压力退款的。我爸的年龄也大了,这笔钱随时都能用到,感谢女报的报道。” 中国太平洋人寿保险股份有限公司济南中支银保农信部经理陈新说,保险公司给刘先生全额退款,一是考虑到他年纪较大,时刻都可能用钱。“我们之前并不知道他有心脏病。”二是因为相关部门对于60岁以上的老人买保险有严格规定,不建议向60岁以上老年人推销保险。刘先生的身份证年龄与实际年龄不符,比实际年龄小了几岁。 上海清关代理公司费用
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